Q
美团商家版入驻需要哪些资质？
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需要提供：营业执照（或个体工商户执照）、法人身份证、门脸照片（或店内环境照）、食品经营许可证（餐饮类）。审核周期通常为1-3个工作日。
Q
入驻美团商家版有费用吗？
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入驻本身免费，平台会根据不同品类收取一定比例的佣金（通常在3%-15%之间）。新商家通常有90天扶持期，佣金优惠。
Q
如何提升店铺曝光和订单量？
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建议：① 完善店铺信息（头图、菜品图、营业时间）；② 参加平台推广活动（满减、新客立减）；③ 使用「铂金展位」或「点金推广」；④ 保持高评分和好评回复率。
Q
美团商家版如何提现？到账时间？
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在「资金中心」绑定银行卡，支持T+1自动提现（次日到账）。节假日顺延，单笔提现限额5万元，每日可提多次。
Q
商家版和普通美团APP有什么区别？
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美团商家版是专为商家打造的经营后台，可管理订单、菜品、数据、资金等；普通美团APP是面向消费者的点餐/生活服务平台。商家需使用商家版进行店铺运营。
Q
遇到差评怎么处理？
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在商家版「评价管理」中可回复评价。建议24小时内礼貌回复，针对问题给出解决方案。如为恶意差评，可提交证据申诉，平台会进行审核处理。
